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04 septembre 2006

Free en retard sur le dégroupage ! :-(

Les derniers commentaires du blog faisaient état de cette information, selon laquelle Free avait du retard dans le dégroupage des NRA annoncés fin juin. Ce matin, l'Echo publiait les dates des nouvelles échéances annoncées par Free. Nicolas nous les donnait en commentaire ce matin. La situation prévue initialement pour septembre ne sera atteinte qu'au 15 octobre au mieux pour certains centraux et au 15 novembre pour les autres - 12 NRA sont concernés !

Les engagements de Free ne sont pas tenus, ce qui est très regrettable. La raison ? Apparemment des retards dans les procédures d'autorisations pour l'installation des nouveaux matériels Free dans les NRA seraient une des causes de ces plannings glissants, voire très glissants depuis plusieurs mois... En effet, Free installe ses propres DSLAM dans les centraux FT ou en extérieur selon les cas (voir ici), sans utiliser les DSLAM fournis par Axione.

Pour sa part, Axione affirme être à jour dans le planning de déploiement, et notamment dans le dégroupage des NRA prévus à ce jour. Les infrastructures du Limousin sont désormais surveillées et administrées depuis la plateforme technique d'Axione à Pau. Cette supervision fait apparaître les centraux et liaisons mises en oeuvres en Limousin, et qui ont été activés ces dernières semaines.

On attend Free, mais les autres opérateurs futurs utilisateurs du réseau Dorsal sont également attendus, tout particulièrement par les particuliers (vos commentaires en témoignent !). A suivre !

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Voici les sites qui parlent de Free en retard sur le dégroupage ! :-(:

Commentaires

Le plus troublant dans cette histoire, et la question à cent mille dollars dont j'aimerai bien avoir la réponse, c'est de savoir pourquoi Free n'utilise pas les installations d'Axione ?
N'oublions en effet pas que l'intérêt d'un opérateur d'opérateur comme Axione, c'est de proposer une infrastructure "prête à l'emploi", dont en l'espèce, d'adresser directement de l'offre ADSL par les installations de dégroupage d'Axione. Il s'agissait en outre là un élément même de péréquation puisqu'un opérateur pouvait adresser le territoire d'un seul tenant.
Ce que je pressent, c'est que certains éléments de l'offre Free nécessitent des équipements technologiques propres, où que c'est simplement un choix politique.
En tous les cas, si Free fait sa vie dans son coin, la péréquation territoriale risque fort de ne pas être au rendez-vous et que la FreeBox soit réservé aux aires urbaines comme cela se dessine actuellement.
Et pendant ce temps, silence radio du côté officiel ....

La constante est que Free annonce des engagements qu'il ne parvient pas à tenir, et qu'il en reporte la responsabilité sur des tiers.
Comme d'habitude avec cet opérateur qui en cas de soucis opte invariablement pour le silence ou la faute aux autres...

On peut rouver quelques éléments de réponse dans les "Points de repère" de l'ARCEP sur l'intervention des collectivités dans le domain des télécoms.
2 tout petits extraits (le document fait 77 pages ..):

"En zones grises, le plancher
des tarifs de la collectivité
dépend des coûts
de l’opérateur déjà déployé ;
ce dernier ne doit pas être
contraint de vendre à perte."

"En zones concurrentielles,
le plancher des tarifs
de la collectivité est le tarif
pratiqué par les opérateurs
non subventionnés."

La guerre des tarifs d'accés aux réseaux ne fait que commencer, et quand il n'y aura plus aux yeux de l'ARCEP de "situation dominante", la régulation cessera. Chaque opérateur de réseau (dont FT) sera libre de fixer ses tarifs.

Si, pour l'heure, Free choisit d'installer ses propres DSLAM, c'est pour garder sa liberté de choisir sur quel réseau le trafic sera transporté. Ce pourra être, dans un avenir proche, Dorsal, FT ou encore UPC/NOOS dans les villes ou ils sont présents.

Pendant ce temps il restera toujours, même avec le Wimax, des exclus.

A quand le haut-débit dans le service universel ?
La loi de Régulation des Télécoms date de juillet 1996. Dans un monde ou tout va trés vite il n'y a que ça qui ne change pas.

A grands renforts de communication on nous promet monts et merveilles, on assène des dates et de grandes promesses ... et on a quoi à l'arrivée ? Une carte de dégroupage BIDON, un site axione BIDON, du vent tout ça.

C'est lamentable.

Suis chez Orange-Wanadoo pour un bon mooment encore.

Oula, Moi n'a pas l'air content. Un post un peu trop virulent tout de même. Il parait injuste de faire porter la responsabilité du retard de Free sur Axione. La fibre d'Axione est active, les équipements dans certains et hors d'autres NRA sont installés. On ne peut donc pas blâmer Axione. Il faut comprendre qu'il n'est pas si facile que cela, pour un opérateur de quitter un réseau pour un autre. Free gère son réseau comme il veut. S'il préfère attendre avant de commercialiser son offre, c'est son problème. Ok, Axione pourrait faire un effort sur son site, et comme je sais qu'ils lisent ce blog, ils auront reçu le message. Un site Limousin était d'ailleurs dans les cartons. Je ne comprends pas vraiment votre dernière phrase à propos d'Orange. Etes vous satisfait du service de ce FAI ? Les prestations ne vous conviennent pas, vous pouvez d'ores et déjà changer. Free par exemple, propose de s'affranchir de l'abonnement téléphonique à tous ses clients, même s'ils ne sont pas en zone dégroupée. Il n'y a donc plus seconde à perdre. Le seul grief que l'on pourrait reprocher à Axione, c'est sa lenteur à s'occuper des zones blanches. Je comprends mieux l'impatience de ceux qui n'ont toujours que le RTC pour surfer.

Pour ce que j'en sais, Free a besoin de ses propres DSLAM pour permettre la gestion de la Télévision et de la VOD (voire d'autres services, genre jeux à la demande).

Par contre, peut-être pourraient-ils utiliser les DSLAM de base comme ils le font avec ceux de FT, mais à un terif plus avantageux ?

Moi peut rester chez Orange. Il me semble qu'il est facile de critiquer. En 1997/98, au départ du projet Dorsal, peu y croyait, et même, le projet n'était pas soutenu ! Facile de venir critiquer quand le projet se déploie, avec des aléas et une communication peu pédagogique et peu claire, notamment pour les non spécialistes. Installer de la fibre optique ne se fait pas 6 mois. Si personne ne l'a fait, c'est bien que ce n'est pas simple et coûteux ! Dorsal prépare l'avenir du territoire, et pas la satisfaction/jubilation personnelle de faire du P2P à 10Mbits au coeur du Plateau de Millevaches demain matin...

Je suis un peu surpris par la teneur que prend la discussion. Pour plusieurs raisons:
- la position d'un journaliste dont les propos ne me semblent pas en adéquation avec la ligne éditoriale de son journal : je fais référence au débat sur FT-Orange (il fait certainement jouer sa clause de conscience). Dois-je rappeler que ce journal a été l'un des fers de lance de la contestation du choix du délégataire au motif que cette délégation aurait du revenir (de droit sic!!!) à l'opérateur historique au motif notament qu'il a été (il y a longtemps) une entreprise publique....
- la mise en cause de Dorsal et de son délégataire qui, je le crois, est infondée. Ce que l'on peut, à la rigueur, leur reprocher, c'est me semble-t-il la publicité faite à bon compte au mois de juin pour Free et également leur manque de prise en compte de l'usager final.
Je sais très bien qu'il s'agit d'un opérateur d'opérateurs mais au final l'objectif politique est bien d'offrir le haut-débit à tous ou presque. Il faut donc un peu plus de transparence sur les contrats conclus avec les opérateurs et expliquer régulièrement où ils en sont du projet. Faute de cela, ils sont accusés d'immobilisme, ce qui au regard des travaux déjà réalisés me semble être très éloigné de la réalité.

Je précise qu'il n'y a aucune acrimonie dans mon propos et qu'il vise simplement à recentrer le débat.

L'absence de transparence de Dorsal et de son délégataire est justement, mon cher Ta-r-quin anonyme, tou sauf un problème mineur.

Les promesses n'engagent que ceux qui les reçoivent, mais en politique et sur des sujets comme celui-ci, il y a des engagements qui ne sont pas tombés dans des oreilles inactives et parmi ceux-ci celui de la transparence et de l'information.
Ce n'est pas comme si l'enjeu n'était pas d'ailleurs aussi l'innovation et les usages en matière de TIC. L'absence d'une communication officielle un tant soit peu en adéquation avec la société de l'information telle qu'elle est augure très mal de cet aspect central du projet. C'est un aspect peu souligné mais très grave de mon point de vue.

Pour le reste, nous jugerons sur pièce le moment venu, c'est-à-dire en juillet 2007. Mais cela n'empêche pas de constater que ce ne sont pas les signaux qui manquent, tous signaux qu'ils soient, à être source de doute et qu'en face le silence ne prête beaucoup à penser un "qui ne dit mot consent". Et quand je dis silence, j'y met dedans les communiqués de travaux car seul compte la réalité de l'évolution des offres offertes aux usagers. Dorsal, ce n'est pas un projet de BTP, c'est un projet agissant sur l'économie des services télécoms en Limousin.

Alors oui, il faut recentrer le débat, il faut aussi le recentrer sur les objectifs fondamentaux du projets et éviter au grès des événements de voir ceux-ci s'étioler. Et là, le rappel citoyen a son rôle à jouer.

Je crois Alexis que nous partageons la même vision, ou presque, de la chose (cf. mon précédent message).

Je souhaitais simplement dire que là où ce projet pèche c'est à mon sens dans le manque de transparence à l'heure de notre société de l'(hyper)information (cf. ma référence à l'utilisateur final)

Pour autant, je ne suis pas d'accord avec vous sur un point. Dorsal c'est avant tout un projet de BTP. Quoi qu'on en dise, il s'agit de "construire" des "tuyaux" en espérant que des gens (opérateurs) l'utilisent. Il ne s'agit pas d'offrir du contenu mais du contenant. Ensuite on peut (et encore!!!) les contraindre à n'utiliser ces tuyaux qu'à condition d'offrir de la péréquation territoriale...

C'est exactement la même chose que de construire des pylones de téléphonie mobile : ce sont des infrastructures passives et en soi cela n'a pas d'autre action sur l'économie des télécoms que d'offrir à certains, sur leurs impôts, ce que d'autres ont "gratuitement".

Enfin, en ce qui concerne mon anonymat, il me permet justement d'utiliser les facilités de la société de l'information que vous vantez sans faire de la publicité (bonne ou mauvaise, c'est selon l'appréciation de chacun) pour mon employeur...

Pour répondre à Ta-r-quin, je veux d'embler préciser que sur ce blog, je ne suis pas le représentant de mon journal, mais un citoyen lambda. J'ai préféré jouer la transparence en annonçant qui j'étais, j'aurais pu simplement me dissimuler derrière un anonymat de circonstance. Si je peux faire profiter les visiteurs de ce blog de mes infos et expliquer au cas par cas, ce qui n'est pas possible dans mon journal, tant mieux. Il ne me semble pas que j'ai écris qu'il fallait confier cette DSP à FT. J'ai rencontré différents acteurs, donné la parole, notamment, aux syndicats de FT. L'Echo dispose d'une page forum dans laquelle les lecteurs peuvent s'exprimer. Si ces derniers ont massivement, compte tenu de leur culture, opté pour FT, je ne vois pas en quoi cela m'empêche, à titre personnel, d'avoir un avis différent. Lorsque j'écris dans le journal, je peux, en effet, faire jouer ma clause de conscience si ce que l'on m'oblige à écrire heurte mes opinions. Si un tel devait se présenter, ma signature ne figurerai pas au bas de l'article. Enfin, je trouve que tous ces commentaires sont intéressants car ils permettent de savoir ce que pensent les usagers. Et comme dans tout débat, il y a parfois des débordements, c'est aussi cela la démocratie.

Bonjour à tous,oui il s'agit bien de recentrer le débat,le contenu des "tuyaux" m'importent peu....ce qui est essentiel c'est l'accès à ces tuyaux.Heureux ceux qui peuvent surfer à la vitesse de la lumière..........quand je vois le temps que je mets pour accéder à ce blog,j'ai parfois envie de pleurer...lol.Le seul grief que j'emettrais à l'encontre de Dorsal c'est le manque d'infos....mon inscription à leur Newsletter datant de mi-Juillet de cette année,j'attends toujours la dernière parution de celle-ci.

Moi n'a pas tort dans la mesure où le citoyen limousin doit effectivement se satisfaire soit d'abscence de communication, soit d'une communication erronée qui ne fait que repousser à chaque fois un peu plus les délais...Que ce soit de la part d'axione ou de free.
Ce qui compte est peut-être le résultat final, biensûr. Il n'empêche que c'est un quand même un comble quand on vend de l'internet -donc de la communication- de faire preuve de si peu de sérieux et de fiabilité quant aux engagements qui peuvent être pris, précisément à travers cette communication.
Biensûr comme il a été dit plus haut, les promesses n'engagent que ceux qui les écoutent, mais alors pourquoi faire des annonces si elles sont systématiquement non respectées ?
Il me semble normal que les personnes qui attendent soit le dégroupage où tout simplement le haut-débit en ai un peu marre de ces pratiques et aient l'impression qu'on les balade un peu.
...
Concernant les débits, effectivement chacun fait ce qu'il veut de son débit, et s'il est vrai que ce ne sera pas le 10 Mégas pour tous les limousins demain matin, il n'en reste pas moins qu'il s'agit probablement de critiques à mettre directement en lien avec la communication de dorsal qui n'a eu cesse de mettre en avant que tous les limousins pourraient bénéficier des mêmes offres et prestations que les grandes agglomérations.
Dès lors, pas étonnant qu'une certaine confusion et des déceptions existent...

**********************

Je viens de censurer le commentaire précédent qui est grossier, avec des insultes, et qui n'apporte rien. Le but du jeu de "moi" étant se faire plaisir plus que de participer aux échanges !

Au fait, le dégroupage de free me laisse indifférent, j'ai pas encore la fibre, je sens que je vais me prendre après un +3 puis +6 un magnifique +9 ( mois de retard ).
Enfin, j'ai pas tout perdu, un chevreuil male sur ma pelouse l'autre jour au lever du jour, elle est pas belle la vie :))
J'adore la nature !!!!

Je crains que le dégroupage prenne du plomb dans l'aile. Free vient d'annoncer le déploiement de FTTH (http://www.freenews.fr/nat.html). La mobilisation des moyens risque de ne pas faciliter les travaux en Limousin. Je ne demande qu'à me tromper. A suivre...

Et tu crois encore les annonces boursières de free, ce fai joue de la flute en permanence, du pipeau quoi :))

C'est quoi le rapport ? Il ne s'agit pas d'une annonce boursière. Toi y en a compris ?

J'ai entendu, qu'il y aurait des petits arrangements entre "amis" entre les fai qui se partageraient les quartiers de Limoges, ne jouant donc pas le jeu de la concurrence. Qu'en est-il??

En Bourse, cette annonce suscite la méfiance des investisseurs. Le titre Iliad, maison-mère de Free, chute lourdement. En début d'après-midi, il perd 12,47% à 52,65 euros, après être tombé jusqu'à 48,78 euros dans la matinée.

La fibre :) source : http://www.latribune.fr/Tribune/Articles.nsf/ArticlesWeb/Free-va-investir-1-milliard-d-euros-dans-la-fibre-optique-~-ID8B359AB1D964330EC12571E6002B4E5C?OpenDocument

un article mauvais pour la bourse :

http://www.liberation.fr/actualite/societe/204297.FR.php

Bonjour j'ai consulté la carte de déploiement du dégroupage de Free ce matin,je dépend du NRA de Nieul (87),rien à l'horizon avant le second semestre 2007 au mieux...ça devient lassant

France bleu Creuse à précisé ce matin que les premiéres offres de free devrait arriver dans 1mois 1/2 voir 2 mois. En espérant que cette fois-ci soit la bonne.

France bleu Creuse à précisé ce matin que les premiéres offres de free devraient arriver à guéret dans 1mois 1/2 voir 2 mois. En espérant que cette fois-ci soit la bonne.

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