Service d'entraide et de prise en main à distance

J'ai eu l'occasion de tester la solution proposée par Spark Angels, un service d'entraide numérique, permettant de prendre la main sur un ordinateur à distance et de guider l'utilisateur perdu. C'est une version Béta.
Cela est plutôt pratique pour guider famille et amis qui demandent un coup de pouce pour une configuration un peu complexe. L'outil nécessite de disposer de Java sur l'ordinateur, mais ce n'est pas forcément un frein vu les possibilités ensuite offertes. Affichage de l'écran, action sur la souris et le clavier possible etc... Intéressant !
> C'est par là pour télécharger.

Comments

[Rédigé par: Eric]

Ben y a VNC qui fait ca tres bien aussi.

[Rédigé par: Olivier]

Ouaip, moi j'utilise VNC pour ca ;)

[Rédigé par: Marise]

J'ai vraiment apprécié la section sur les différentes techniques de mise à point de site web, en particulier les blogs

fort utiles et recommandables!
Bravo 100 fois et merci

Marise

[Rédigé par: Kristof]

Oui bien sur qu'il y a VNC pour ça ! Mais allez faire comprendre à un nouveau venu dans le monde du PC ce qu'est VNC, une IP, la prise de controle....
Spark Angels est une super solution simple et rapide pour se faire dépanner ! D'autant qu'il gère l'interopérabilité entre les systèmes d'exploitation d'une façon intuitive !