Blog de David Daroussin

Lettre d'information de Dorsal

Dorsal publie une nouvelle édition de sa lettre d'information "Le réseau", premier numéro sous la présidence d'Alain Lagarde, Adjoint au maire de Tulle, qui succède à Michel Vergnier.

Le député-maire de Guéret a assuré durant 6 ans la présidence du syndicat mixte régional qui a pris en charge la couverture haut débit en Limousin. On ne peut pas dire que la tâche était simple ! On peut saluer son travail et son implication.

Il reste encore beaucoup à faire, notamment sur les zones les plus éloignées des centraux couverts par le réseau Dorsal/Axione. Les usages sont aussi un enjeu majeur.

A suivre.

Orange TV disponible à Felletin

Après Neuf qui propose le service télévision depuis près d'un an, c'est Orange qui décide de mettre en oeuvre ce type d'offre accessible via une Livebox pour les lignes compatibles sur la plaque ADSL de Felletin. Une alerte de Degrouptest vient de m'en informer, et cela semble confirmer une information d'une autre source récoltée en début de mois.

Cette évolution est bien la preuve que l'action portée par Dorsal suscite le développement des offres et de la concurrence au bénéfice des consommateurs que nous sommes tous. Pour mémoire, les services proposés par Neuf utilisent l'infrastructure déployée par Axione Limousin.

France Télécom m'a viré de l'annuaire !

Plus de 4 mois que j'informe France Télécom qu'existe un problème sur ma parution personnelle dans l'annuaire mais sans aucun effet ! La nouvelle parution papier des pages blanches a parlé : je ne suis plus dans l'annuaire !!

L'origine de tout ceci semble l'activation par Neuf en juillet dernier d'une préselection sur ma ligne personnelle lors de la souscription auprès de ce FAI. Préselection ne veut pas dire dégroupage total pourtant (qui d'ailleurs n'implique pas la disparition de l'annuaire non plus vu que le nouvel opérateur doit transmettre vos coordonnées à l'annuaire universel, avec votre autorisation). J'ai toujours gardé mon abonnement chez France Télécom, mais cela n'a pas empêché l'opérateur de me virer l'annuaire !  La maison FT m'a pourtant confirmé par écrit en novembre (après la fin de mon abonnement chez Neuf)  mes inscriptions  dans l'annuaire. Elles sont également conformes dans mon dossier informatique, mais aucune mise à jour autant sur la version web que papier (qui était déjà bouclée à cette date). Donc je n'apparais nulle part !

France Télécom n'aime déjà pas ceux qui la quittent, mais même pas ses propres abonnés. Lamentable !

Proximao retarde la commercialisation du Wimax

C'est la news publiée sur le sit de Proximao. A suivre...
Voir aussi l'analyse d'Alexis par ici.

Infos Wimax III
Suite aux différents tests effectués sur la technologie Wimax en Limousin, proximao en accord avec Axione Limousin, retarde la commercialisation du Wimax. Dans un souci d’information sur l’évolution de la couverture Wimax dans notre région, nous ferons un point mensuel dans notre rubrique actualités.

Wilim : des données géographiques sur le Wimax

Site récemment sorti et édité par Artewan (opérateur local sur le réseau Dorsal), Wilim propose des données géographiques avec des pourcentages de couverture du Wimax résultat d'un croisement des données d'Axione et de HDRR qui déploie le réseau Wimax pour le compte d'Axione Limousin.

Un test d'égibilité est proposé en ligne par commune. Un pourcentage est fourni en retour, mais cela reste théorique vu que rien d'autre que le test sur site permettra de valider la réalité de la connexion et son débit. Cette initiative participe à la démarche globale...

Neuf TV HS en Limousin ?

D'après plusieurs retours, il semble qu'il y ait un souci important sur le service Neuf TV proposé en Limousin. Sur Felletin, plus aucune chaîne n'est disponible depuis jeudi. Xavmic nous fait part aussi de la même situation. Via un abonné, j'ai pu avoir vendredi soir un technicien qui me disait avoir eu plusieurs appels pour ce problème. Vous êtes aussi dans ce cas ?

J'ai parfois du mal à comprendre ce qui se passe chez Neuf ! Ils ont toutes les cartes en main, mais l'absence de communication sur des difficultés que l'on peut éventuellement comprendre, n'incite pas à faire confiance !

France Télécom ne peut plus raccorder ses abonnés !

Je vous partage la lettre recommandée qu'un habitant d'une commune proche de Felletin vient de transmettre à France Télécom concernant son raccordement au réseau téléphonique. Il attend depuis le mois de septembre son raccordement et France Télécom a du mal à répondre à sa demande !

Où est la mission de service public dont à la charge cette entreprise devenue privée ?
Si ce message peut faire avancer les choses... je ne doute pas de la lecture attentive des billets de ce blog...

Bon courage aux futurs abonnés !

Le 21/11/2007

Madame, Monsieur,

J'ai été cliente résidentielle chez France Telecom depuis plusieurs années au numéro 05 55 XX XX XX, à l' adresse de XXXX 23200 Aubusson ainsi que cliente professionnelle avec mon époux XXXX au 05 55 XXXX. J' ai appelé votre service client au mois de mai 2007 pour savoir si je pouvais déménager ma ligne téléphonique -et donc garder mon numéro- à l' adresse d'une maison que je prévoyais d' acheter dans la commune de XXXX, lieu dit XXXX. Un de vos conseiller m'a alors dit qu'il suffisait simplement d'appeler une semaine avant mon déménagement pour prendre rendez vous avec un technicien qui installerait ma ligne habilité ADSL dans ma nouvelle maison.

Une plaquette d'information éditée par Dorsal

Le Syndicat Mixte Dorsal édite une plaquette d'information "Le défi du numérique" qui répond aux questions essentielles que l'on peut se poser quand on souhaite mieux comprendre l'objectif de Dorsal. Ce document apporte également des éléments de réponse sur la façon de bénéficier du potentiel du réseau très haut débit du Limousin, et des incertitudes qui peuvent aussi se présenter.

On y retrouve la réaffirmation les engagements de départ, l'explication sur le principe du dégroupage, la problématique du Wimax, des zones qui pourraient rester à l'écart et pour lesquelles des solutions seront immédiatement recherchées par Axione Limousin pour répondre à ces cas de figure.

> A télécharger en ligne sur le site de Dorsal.

Merci JC... ;-)

Neuf relance la commercialisation en Limousin

C'est PierreL qui nous en informe, et je le constate également sur d'autres numéros de téléphone : il semble bien que Neuf relance la commercialisation de ses offres TriplePlay sur les centraux téléphoniques déjà équipés en dégroupage sur le réseau Dorsal/Axione. Les offres TV étaient suspendues depuis quelques semaines. Ce qui signifie notamment que Felletin est à nouveau en zone dégroupée comme ailleurs en Limousin. A suivre !

Une carte estimative Wimax sur base Numéo

Comme Jacques l'annoncait dans un commentaire vendredi, il a publié dans L'Echo une carte estimative de couverture Wimax par commune établie sur la base des informations fournies par Numéo. Elle est reprise sur Limousin Wireless.

Comme toutes les cartes censées fournir des informations de diffusion de technologies sans fil (télé, TNT, wifi, GSM...), il faut rester prudent. On n'a pas dans le cas présent de précision dans la couverture de chaque commune, mais bien un pourcentage estimatif.

Donc prudence...

> Lire les éléments techniques et légendes qui accompagnent la carte en grand format sur le site de Limousin Wireless.

Proximao va commercialiser du Wimax

Proximao, opérateur local sur le réseau numérique du Limousin (Dorsal) annonce sur son site internet qu'il commercialisera des offres Wimax à compter de janvier 2008. Le détail des offres sera disponible au mois de décembre sur son site. Les entreprises, collectivités et particuliers pourront ainsi accéder à des offres nouvelles en matière de haut débit.
A suivre !

Note : en Creuse, Activeprod, mon entreprise, revend les offres de Proximao.

Limousin Wireless publie des cartes estimatives

Dominique signale dans un commentaire la publication par Limousin Wireless de deux cartes estimatives de la couverture ADSL et Wimax, se basant sur l'implantation des équipements du réseau Dorsal construit par Axione. Une pour l'ADSL, une qui combine ADSL et Wimax. Elles sont établies sur la base de la couverture technique estimée des matériels (affaiblissement théorique ligne téléphonique et pylône Wimax), donc ne tenant pas compte du relief. Dominique apporte une analyse complète sur les deux billets signalés plus haut (nombre de lignes couvertes etc...).

Je remonte cette information dans un billet estimant que ces éléments contribuent à nouveau à la discussion sur le sujet, et relaye un point de vue à ne pas négliger.

A suivre...

Points d'accès Wifi en Creuse : la liste ?

Sur une idée de Jean-Noël, j'ouvre un billet ouvert à vos commentaires pour tenter un référencement des points d'accès Wifi disponibles en Creuse, et sur lesquels on peut se connecter facilement lors de ses déplacements. Si vous avez de bonnes adresses, des zones gratuites ouvertes à tous, des adresses de sites internet qui listent correctement ce type de données, n'hésitez pas ! On commence par la Creuse, et après on étendra au Limousin ! :-)

Sur Felletin : 3 points FON (voir la note ici)
Sur la RN145 : accès gratuit sur l'Aire des Monts de Guéret (Communauté de Communes Guéret-St Vaury)

> Carte des points FON
> Annuaire sur le Journal du Net

(...)

Neuf lève le pied en Limousin

Alors que depuis quelques jours déjà, le site web de Neuf ne permet plus aux abonnés potentiels du Limousin d'accéder à la totalité des services du dégroupage (TV notamment), on pouvait s'interroger sur le pourquoi de tout ceci. Certains d'entre vous s'en étaient inquiétés sur des commentaires récents.

Alors qu'une connaissance avait enregistré son abonnement avant cette évolution, elle a été contactée samedi par le service clients pour se voir expliquer que Neuf ne pourrait lui activer le pack maximum au prix de 29,90€ par mois. En fait, ce sera moins de services pour 34,90€ : le service de toute zone non dégroupée ! D'ici un à 2 mois, elle pourra peut-être bénéficier du service télévision...

Ceci signifie bien que Neuf est dans une phase un peu surprenante. Après avoir lancé en fanfare son offre de dégroupage sur pas mal de centraux téléphoniques (depuis le mois de juin), il semble que l'opérateur lève le pied, en tout cas de façon provisoire. Avec près de 4000 abonnés recencés à fin septembre, une certaine saturation semble d'actualité.

En ce qui me concerne, Neuf, c'est fini pour mon raccordement personnel. Après 3 box, 2 décodeurs TV, les problèmes rencontrés depuis un mois et demi deviennent ingérables, et restent très mystérieux. Le service avait bien fonctionné lors des premières semaines (même si la TV était aléatoire). Sans explication, perte de synchro, de connexion etc... Recâblage par FT, débit plus faible... Incompréhensible.

Direction Proximao en ADSL2+ !

Pose du dernier pylône du réseau Dorsal

Vendredi matin, Axione Limousin organisait sur le site de Beynat en Corrèze la pose du dernier pylône du réseau qu'il construit pour le compte du syndicat mixte Dorsal. Cet équipement constituera un point relais pour un faisceau hertzien qui alimentera un des 102 centraux téléphoniques dégroupés par Axione. Dans les zones dont la desserte en fibre optique pose des difficultés techniques, c'est ce type de transmission qui est privilégié - comme dans la téléphonie mobile d'ailleurs.

Les services qui sont ensuite distribués ne sont pas les mêmes, vu que les offres télévision ne sont pas techniquement possibles vu les débits accessibles. Les connexions ADSL via les centraux ainsi desservis sont par contre envisageables, ce qui n'était pas le cas avant. Rien à avoir avec le Wimax pour ceux qui se posent la question.

Ce pont FH impliquait l'installation d'un pylône de 25m. Composé de 4 morceaux et positionné dans une zone particulièrement escarpée, c'est à l'aide d'un hélicoptère que l'installation a été réalisée en moins d'une heure. C'est la société Camusat qui était en charge des opérations techniques.

France 3 Limousin diffusait un reportage dans son édition régionale du 19/20 le vendredi 5 octobre. A voir pendant quelques jours en ligne ici (premier reportage).

 

 

 

Numéo précommercialise du Wimax en Limousin

L'opérateur Numéo, dont on a déjà évoqué le nom ici pour la commercialisation d'offres à base de Wimax, annonce sur son site internet le lancement d'une précommercialisation du Wimax en Limousin dès ce mois d'octobre, pour une mise en service en décembre 2007. Les 3 départements sont concernés : Creuse, Corrèze et Haute-Vienne. Ce type d'accès est dès maintenant accessible dans le Loiret et en Seine et Marne.

Les offres débutent à 19,90€ pour du 512K (mais pas pu constater ce tarif sur les simulations réalisées). Le débit est annoncé comme pouvant aller jusqu'à 2 Méga pour un abonnement de 34,90€ par mois, avec un débit montant de 512K. Selon la localisation par rapport au relais, le kit wimax est composé d'un boîtier interne directement branché sur l'ordinateur, ou bien d'un boitier externe installé sur le toit auquel on relie l'ordinateur. (extrait du site web) Le modem est loué 5€/mois, et les frais d'ouverture sont de 50€. 12 mois d'engagement initial.

Il faut maintenant voir quelles vont être les zones de couverture exactes de chaque pylone, les débits réels disponibles, ainsi que les offres d'autres opérateurs qui pourront être amenés à se positionner sur ce même créneau. N'oublions pas que la desserte de zones trop éloignées des centraux dégroupés en fibre ou par faisceau hertzien (FH), constitue un enjeu majeur pour la réussite de Dorsal.

Cartes de déploiement Axione mises à jour

Le site d'Axione Limousin propose des cartes de déploiement du réseau très haut débit du Limousin mises à jour. Celles-ci datent de juin 2007. Les précédentes remontaient à décembre 2006. On retrouve également la liste des centraux téléphoniques activés, qui sont, soit raccordés en fibre optique, soit par faisceau hertzien. La totalité de ces derniers centraux est annoncée actifs pour le 30 septembre. Ce qui signifie qu'à cette date, tous les centraux dégroupés par Axione Limousin (101 au total : liste ici) seront disponibles pour les opérateurs qui souhaitent y proposer leurs services.

Côté opérateurs, on peut déplorer que Free qui nous annonce depuis plus d'un an, s'installer à Guéret, ne l'a toujours pas fait ! Côté Neuf, dont je vous ai déjà parlé ici, quand tout fonctionne c'est parfait ! La télé fonctionne de façon bien plus stable d'après les divers retours que je peux avoir. Dans mon cas, ce n'est pas encore totalement solutionné... à suivre !

Plus de connexion !

Depuis mercredi soir, plus de web du tout ! Après avoir eu des soucis avec ma Neufbox, des pertes de synchro régulières et très aléatoires (souvent l'après-midi), la cellule réseau de Neuf traite mes soucis. Visiblement, le souci dépasse ma situation personnelle. Une intervention est en cours, mais c'est long ! Le constat, c'est que je n'ai même plus de synchro depuis la fin de journée hier. Je vais remettre en place le pont Wifi avec la connexion des voisins ! Si la situation n'évolue pas, j'abandonne l'idée de la télé en numérique pour un FAI qui fonctionne !

Manque de place sur le DSLam Free de PER87 ?

C'est Jean qui me signale qu'il a sollicité le dégroupage total de sa ligne chez Free mais le DSLam PER87 sur lequel il est raccordé semble déjà saturé sur les équipements Free. D'après les informations fournies sur le site de François qui suit de prêt les installations déployées par Free (ici ou là), les 500 connexions prévues sur ce DSLam sont déjà utilisées depuis le mois de juin. Quand on sait que la plaque ADSL de Perrin (un des central téléphonique de Limoges) raccorde environ 15.000 lignes, on peut être inquiet sur le développement des abonnés si Free ne met pas en place suffisamment d'équipements... Qu'en est-il réellement ? Quel installation à venir ?

Pour mémoire, Free s'est installé sur le réseau construit par Axione Limousin pour le compte de Dorsal, en installant ses propres DSLam raccordés à la capacité fibre fournie par Axione. Ce qui est différent de Neuf, qui utilise les DSLam et la fibre déployés par le délégataire de service public, d'où un déploiement beaucoup plus rapide sur l'ensemble du Limousin, avec une utilisation optimale de l'ensemble des investissements réalisés (payés à 55% par le privé et pas seulement par nos impôts comme je le lis souvent !).

Image : N9ws.com

Erevia réagit sur ce blog !

Depuis de nombreux mois, vous êtes plusieurs à réagir au sujet des propositions d'Erevia, à faire part de vos difficultés etc... 2 billets sont régulièrement consultés et commentés : ici et là.

Ce matin, Guillaume, co-fondateur d'Erevia a laissé un commentaire sur ce blog à ce sujet, apportant son point de vue sur les réactions souvent négatives.

Je salue cette initiative de contact direct que permet le web. Pour autant sur le fond, les quelques exemples que j'ai pu avoir à connaître me laissent tout de même perplexe. Pourquoi ne pas répondre directement aux abonnés qui ont des soucis, ne pas faire en sorte que les problèmes, s'ils viennent d'ailleurs, soient réglés dans des conditions plus acceptables ? La dernière initiative en date relayée ici va certainement dans ce sens, même si c'est dans la durée que les effets seront mesurables.

A suivre !

L'accès internet par satellite va t-il se démocratiser ?

L'accès internet pour les habitants étant loin des infrastructures "classiques" est une question qui revient souvent quand on parle de la réduction de la fracture numérique. Les solutions actuelles (individuelles) sont souvent basées sur une voie de retour téléphonique (pour un coût acceptable même si plus cher que l'abonnement habituel). C'est à dire que l'accès n'est pas totalement satellitaire, l'abonné envoyant ses requêtes et contenus via la ligne téléphonique et recevant par satellite.

La dernière lettre de l'Atelier annonce la sortie d'une offre commerciale en Europe sur la base d'un accès bidirectionnel (tout transite par le satellite). C'est le français Eutelsat qui lance cette offre, en commençant par l'Allemagne. La France devrait suivre. Aucun prix n'est annoncé, mais cela ouvre t-il la voie à une diffusion et un accès plus large à cette technologie ?

Il y a un an, j'avais parlé d'une initiative autour du satellite qui consistait à mutualiser ce type d'accès. Voir le billet au sujet d'Ozone.

Illustration du principe : Caribbetech

Suite de l'arrivée de Free sur Beaubreuil...

Fin juillet, l'arrivée de Free était détectée par Serge31 sur le central téléphonique de Beaubreuil (Limoges - BEA87). Ce matin, il semble que le DSLam soit désormais connecté. C'est toujours Serge31 qui l'annonce.

Souci de box...

J'ai des soucis de box depuis le début de la semaine... déconnexion aléatoire de la NeufBox qui ne délivre plus de signal internet correct et stable. Grosse galère quand on sait que je travaille depuis mon domicile ! Neuf m'envoie un nouvel équipement. L'installation d'un autre routeur ne donne pas forcément totalement satisfaction, malgré le fait que la ligne soit correcte d'après France Télécom. Suite au prochain épisode...

Appelons Neuf pour une bonne qualité TV !

Depuis quelques semaines, les échanges d'expériences sont nombreux sur ce blog au sujet de la qualité du service télé de Neuf, depuis son implantation en dégroupage total sur plusieurs centraux téléphoniques du Limousin. Je désespère moi-même d'avoir un jour accès correctement et de façon durable à la qualité numérique. Jbtrt nous informait l'autre jour que la hotline de Neuf parlait d'un souci sur le réseau Axione. J'ai cherché à en savoir plus...

Résultat des courses, et de source directe : le réseau Axione n'est pas en cause. Les équipes de Neuf et Axione travaillent au quotidien ensemble à l'échelle nationale, et aucune difficulté n'est remontée jusqu'à eux malgré tous les dispositfs de suivi et d'alerte mis en oeuvre. Les flux fournis ne présentent pas de défaut (nos décodeurs indiquent des débits conformes). Seule explication possible, des soucis individuels de matériel ou de logiciel des appareils fournis par Neuf. Une sollicitation de la hotline par chacun semble donc nécessaire pour tenter de trouver une solution à ces difficultés.

J'en suis à mon 2e décodeur ! J'ai cru comprendre que d'autres réalisait également des échanges... J'attends quelques jours, et je sollicite à nouveau le service client ! N'hésitez pas à partager votre cas ici ! :-)

Freebox TV sur BEA87

Un mail de Degoupnews ce matin, qui annonce que Freebox TV est actif sur le central téléphonique BEA87 (Beaubreuil à Limoges).

Quand Erevia veut arrondir les angles, mais...

Erevia est un fournisseur d'accès dont on me parle régulièrement ces derniers temps, pas toujours en bien ! Il y a déjà eu en Limousin le coup de com de septembre dernier dans le lequel tout le monde est tombé, moi le premier, laissant croire qu'Erevia était le premier opérateur local de Dorsal. C'est faux !

Jean nous partage son expérience actuelle avec ce FAI, en nous expliquant dans le détail les différentes étapes de son raccordement. Il y a aussi le cas d'une étudiante que je connais qui a reçu des factures de plus de 400€ et qui ne s'en sort pas dans ces échanges avec la hotline, FT etc... Dernier cas rapporté en direct, celui d'un abonné qui lui n'est toujours pas raccordé depuis plusieurs mois sur une commune creusoise ! FT et Erevia semblent se renvoyer la balle, et personne n'avance ! Bref, un sacré chantier tout ça : pas très rassurant, vu que ce n'est pas la technique qui est en cause !

Je vous copie ci-dessous, le contenu du mail reçu par ce dernier presque-abonné qu'il m'a autorisé à diffuser et qui expose la nouvelle démarche de l'opérateur pour tenter d'arrondir les angles en prenant en charge en direct les relations avec France Télécom (ce qui n'est pas une mince affaire à entendre les utilisateurs cités ci-dessus !). Jean nous fait part de son analyse à ce sujet dans son dernier commentaire. A chacun de voir !

Cher client,

 

Face aux désagréments que vous avez peut-etre pu rencontrer avec

France Telecom tels que :

- des erreurs de facturation,

- des résiliations non sollicitées de certains services,

- des dénigrements d'Erevia par des conseillers France Telecom,

- des tracasseries dans le traitement de vos réclamations,

- ou encore le non respect de vos propres demandes écrites,

 

Erevia a décidé de soutenir encore plus ses clients et vous propose

désormais un service supplémentaire GRATUIT pour gérer EN VOTRE NOM

ET POUR VOTRE COMPTE vos factures France Telecom.

 

A cet effet, des moyens importants ont été mis en place et une

cellule spéciale a été créée pour gérer les factures France Telecom

de nos clients.

Notre objectif est simple: vous décharger le plus possible de tout ce

qui concerne vos factures France Telecom.

 

Voici les prestations incluses dans ce nouveau service baptisé

"Gestion factures France Telecom" :

- Erevia reçoit vos factures France Telecom à votre place

- Erevia fait l'avance du paiement complet de votre facture France

Telecom (sauf cas particuliers décrits dans les conditions

particulières de ce service)

- Erevia vous refacture sur votre facture Erevia les prestations

France Telecom ne concernant pas le boîtier Viabox

- Erevia dépose si besoin toute réclamation utile

- Erevia gère les réclamations et demande la protection de votre

ligne fixe

Pour souscrire à ce service gratuit et nous déléguer sans tarder la

gestion de votre ligne France Telecom 05xxxxxxxxx, suivez les

instructions détaillées sur la page suivante :

 

http://www.erevia.com/gestion_factureFT.php

 

Nous espérons que ce nouveau service vous apportera satisfaction et

restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

 

cordialement

le Service Client Erevia

L'efficacité de Neuf... selon les cas !

Je vous avais signalé mes soucis avec l'accès web et la télévision. Côté web, le souci est réglé. Pour ce qui est de la télévision, Neuf m'a changé mon décodeur, et depuis la qualité n'a rien à voir. J'avais des pixellisations régulières, saute de sons etc... C'est désormais plutôt rare, même si c'est dans la durée que je pourrais constater la résolution complète de ce disfonctionnement (je ne suis pas trop devant le TV en ce moment !).

Un contact téléphonique avec le service client de Neuf a permis de régler cette difficulté. Dans les 4 jours, je recevais un nouveau décodeur avec un bon de retour pour le matériel défectueux. Rien à dire.

Ayant créé quelques envieux, des amis ont choisi de passer par Neuf aussi ! Souscription par téléphone etc... mais un méli-mélo s'en est suivi. NeufBox livré dans une autre ville pour leur ligne pourtant. Ligne coupée pour le dégroupage total, puis remise par FT etc... Et ce n'est pas encore réglé ! Bref, une efficacité à double tranchant !!

LE CSA lance une consultation : chaînes locales et TNT

Les acteurs concernés ont jusqu'au 28 septembre pour répondre à la consultation lancée par le CSA (Conseil Supérieur de l'Audiovisuel) sur le thème : "Consultation publique sur le lancement d'appels aux candidatures pour des chaînes locales gratuites diffusées sur la TNT". J'en parle car cette problématique des contenus locaux est un sujet que je connais bien pour l'avoir pratiqué pendant près de 8 ans au sein d'une chaîne locale implantée à Felletin, qui s'appellait Ma télé. Sujet qui me tient toujours à coeur.

La diffusion est un souci majeur dans ce type de démarche, souvent citoyenne. La TNT peut être un moyen mais vu la couverture actuelle, et le tableau annexé à la consultation du CSA le montre bien, seules des grandes villes sont concernées. En Limousin, c'est Limoges. Pourtant sur nos territoires ruraux, les besoins sont importants. Il y a plusieurs pistes possibles : accès par internet, diffusion en IP ADSL via les box... Télé Millevaches connaît bien le problème de ces tuyaux. Après la cassette VHS, c'est désormais sur DVD que le Magazine du Plateau est diffusé. Et demain, sûrement des actions de mutualisation à envisager, en optimisant l'utilisation des tuyaux régionaux tels que ceux déployés par Dorsal en Limousin.

On travaille sur des projets qui vont dans ce sens. A suivre donc !

En Bretagne, les OT se fonisent aussi !

C'est le blog de FON qui nous le dit, 5 Offices de Tourisme de Bretagne sont fonisés. Cette bonne idée qui consiste à proposer aux touristes un accès internet dans des lieux d'information se répand et c'est tant mieux. N'oubliez pas qu'à Felletin, l'Office de Tourisme est aussi équipé, entre autres points. Profitez-en en liant l'utile à l'agréable lors de votre séjour en Creuse ! :-) Bonnes vacances...

Détection de Free en dégroupage sur Beaubreuil

A l'instant, une alerte de Serge31, sur une détection de Free en dégroupage sur le central téléphonique de Beaubreuil (BEA87). Ce DSLam avait été déclaré le 3 mars dernier ! Je sais que certains attendaient la nouvelle...

Nouveaux points FON à Felletin

Grâce à un partenariat avec l'Office de Tourisme et l'association des Portes du Monde, c'est un nouveau point FON qui est actif depuis ce matin. Implanté à l'Office de Tourisme, il va permettre aux vacanciers de connecter leur ordinateur portable et autres PDA pour récupérer leurs mails !

Sous quelques jours, un nouveau point sera actif dans la boutique des Portes du Monde qui organise le Festival Danses et Musiques du Monde début août (j'attends la Fonera !). Les groupes venant du Monde entier auront accès à une borne dédiée pour leurs contacts avec leurs familles, ou pourront utiliser le point FON comme tous les visiteurs de Felletin.

Ce dispositif vient compléter le point déjà actif sur le Place Courtaud (Merci C. !), et qui vous permet de vous connecter notamment depuis la terrasse du Grand Café. Idéal pour l'été !

Pour mémoire, FON permet de mutualiser son accès à internet. Grâce à un petit boîtier (fonera), l'accès est sécurisé. Soit, on regarde une vidéo pour bénéficier de 15 minutes gratuites, soit on paie son accès à prix très réduit, ou encore mieux, on est membre de la communauté FON, et là, on s'identifie et on surfe à volonté !

Une bonne solution pour se rendre service et développer des usages nouveaux !

Début laborieux avec ma NeufBox

Un peu plus d'une semaine que j'ai ma NeufBox, et j'ai quelques soucis. La TV présente pas mal de coupures selon les moments. Côté web, la connexion s'établit correctement le plus souvent, mais l'accès web sur les ordinateurs du réseau est parfois impossible sans explication. Dans le même temps, la TV peut très bien fonctionner. J'en déduis que la box a un souci. J'ai eu le service client hier matin (temps d'attente gratuit), mais pas de solution à distance malgré les nombreuses manipulations. On doit m'envoyer un technicien conformément aux engagements de Neuf.

A mon avis, c'est un simple problème technique autour de la box. J'ai des échos d'un autre nouvel abonné sur Felletin, qui n'a aucun souci ! A suivre dans les jours qui viennent...

La TV fonctionne sur ma NeufBox

Depuis ce soir, le service télévision fonctionne sur la NeufBox (arrivée vendredi dernier) ! Mosaïque, chaînes en quantité, qualité au rendez-vous... on va voir à l'usage s'il n'y pas de coupure de signal etc... En tout cas, c'est vraiment top d'avoir cette qualité, quand on sait que mon antenne ne permet pas une réception de bonne qualité, et qui est souvent aléatoire selon la météo (vente...). Seul bémol, France 3 Limousin n'est pas encore dispo sur NeufBox, donc l'antenne aura encore une certaine utilité pour suivre l'actu régionale (ou via le web). A suivre !

Le blog de Limousin Wireless

Nous avions fait la connaissance de Limousin Wireless en avril dernier lors de l'inauguration du premier lien wifi, dans le secteur de Bonnefond en Corrèze. Je vous signale la mise en ligne du blog de l'association qui donne plusieurs informations, et permet la discussion.
Initiative à suivre !

J'avais rendez-vous avec... Michel Paulin, directeur général de Neuf Cegetel

Dans la série de mes rencontres insolites, je classe ce chat avec Michel Paulin, Directeur général du groupe Neuf Cegetel. J'ai pu poser une question sur le déploiement de Neuf en Limousin, notamment au travers du Wimax, à l'occasion du chat organisé par Le Journal du Net. La réponse à mon interrogation sur le déploiement de Neuf en Limousin via le Wimax notamment est restée basique : on a deux licences en Ile de France et PACA, mais pour la Creuse, je ne peux vous répondre. Juste avant, il avait considéré que le Wimax arriverait massivement un jour. Voir les textes exacts ci-dessous dans la capture d'écran.

Elle est arrivée !

Arrivée ce matin, la NeufBox remplit pleinement sa fonction depuis ! Connexion sans difficulté, installation simple, mise en réseau sans souci etc... 6Mbps en débit descendant, et près de 800Kbps en montant. Console d'administration de la box très simple et très facile à paramétrer pour un néophite.
J'attends seulement la validation complète de mon accès, pour que la fonction TV soit opérationnelle. Le décodeur est déjà installé, il ne manque plus que l'activation des droits !
A suivre !

Une photographie du Limousin Numérique

Il se passe des choses suite au billet d'Alexis que j'évoquais ici. En effet, c'est dans un commentaire déposé sur le billet d'Alexis que l'on apprend que Le Conseil Régional et ses partenaires entendent bien continuer cette action de réduction de la fracture numérique. Et à ce titre, une étude pour un schéma directeur des services et des usages à haut débit va être prochainement lancé. Le principe est de faire une photographie du Limousin Numérique et de proposer des pistes d'actions concrètes et réalisables en matière de services et usages à haut débit.

Une adresse mail permet de soumettre préoccupations, réflexions et commentaires sur cette question des usages et services du haut débit en Limousin : tic@cr-limousin.fr.

ça bouge... !

Actualité d'Axione au 25 juin 2007

Comme chaque fois que j'ai accès à des informations officielles sur le réseau, j'essaye de vous les partager au mieux. Ce point sur l'actualité d'Axione Limousin est d'autant plus important qu'il marque 2 ans de travaux en Limousin comme Alexis l'évoquait il y a quelques jours (j'en parlais ici).

Déjà, il me semble intéressant de constater que le Limousin prend toute sa place dans le réseau national d'Axione, le backbone selon les termes techniques. La carte marque une implication en augmentation de cet opérateur d'opérateurs sur le territoire (voir la carte de juin 2006). Les tuyaux sont quasiments tous posés (2% en cours de finalisation).

Les NRA actuellement ouverts à la commercialisation des opérateurs sont au nombre de 46 au 26 juin, sur les 57 dits intégrés soit 77% (ceux raccordés en fibre optique) :

Ahun, Allassac, Ambazac, Arnac Pompadour, Aubusson, Bessines sur Gartempe, Boisseuil, Bort les Orgues, Bosmie l’Aiguille, Bourganeuf, Brive Beauregard, Condat sur Vienne, Coussac Bonneval, Egletons, Felletin, Feytiat, Isle, La Souterraine, Malemort sur Corrèze, Meymac, Montaignac Saint Hippolyte, Panazol, Razes, Rosiers d’Egletons, Sainte Feyre, Sainte Fortunade, Saint Just le Martel, Saint Vaury, Saint Yrieix la Perche, Seilhac, Solignac, Ussac, Ussel, Varetz, Voutezac Ceyrat, Beaubreuil, Brégère, Pont neuf, Noriac, Vaillant, Beaunes les mines, Tulle, Guéret, Perrin, Jaubert, Berthelot

9 ont été ouverts le 30 juin : Cublac, Donzenac, La Rivière de Mansac, Larche, Lubersac, Naves, Neuvic, Objat, Nexon

2 autres le seront au 20 juillet : Chameyrat, Pierre Buffière

Autres cas :

28 centraux raccordés via des faisceaux hertziens (FH) seront intégrés entre juillet et septembre :

Corrèze, Juillac, Sainte Féréole, Vigeois, Lagraulière, Uzerche, Chamboulive, Chamberet, Treignac, Bugeat, Saint Germain les Belles, Eymoutiers, Château Neuf la Forêt, Auzances, Eygurande, Bonnat, Dun le Palestel, Evaux les Bains, Boussac, Magnac Laval, Chateauponsac, Oradour sur Glane, Saint Laurent sur Gorre, Chalus, Argentat, Beynat, Meyssac, Beaulieu

69 points hauts seront équipés soit en FH soit en Wimax, ou les 2 pour 33 pylônes :

Bessines sur Gartempe, Droux, Saint Sulpice les Feuilles, Bellac, Nantiat, Nexon, Saint Laurent sur Gorre, Dournazac, Saint Meard, Guéret, Roches, Evaux les Bains, Royère de Vassivière, La Celle Dunoise, Saint Goussaud, Saint Amand Jartoudeix, Feniers, Champagnat, Mazière, Saint Hilaire les Courbes, Saint Fréjoux, Meymac, Saint Ybard, Corrèze, Bassignac le Bas, Meyssac, Monceaux sur Dordogne, Laval sur Luzege, Aubazines, Saint Cirgues la Loutre, Sarran, Brive Vialmur, Brive Lissac

Sur les 106 sites publics devant être raccordés selon les termes de la DSP, 104 le sont en fibre optique (en limite de propriété). Les 2 derniers (1 en Creuse et 1 en Corrèze) le seront en Wimax.

Concernant la supervision et la maintenance du réseau, rien ne vaut un schéma !

Les opérateurs poursuivent leur déploiement (voir les notes précédentes sur le sujet).

Sur le Wimax, HDRR avec Motorolla équipent actuellement les sites WIMAX (HDRR, j'en avais parlé ici ou encore là et là en vidéo). A ce jour, sur les 38 points haut Wimax, 8 sont déjà équipés, les autres étant programmés entre le 29 juin et le 21 septembre. Les sites installés sont intégrés et supervisés depuis Paris (centre de supervision TDF) et en lien avec le centre de supervision Axione. HDRR et les équipes de TDF vont exploiter le réseau Wimax pour le compte d’Axione Limousin.

Pour la commercialisation, Axione Limousin se réserve le droit de vendre aux opérateurs locaux comme par exemple NUMEO et ALSATIS (j'en avais parlé ici). L’objectif est de proposer une offre de service proche de celle proposée sur l’ADSL : 24.90€ TTC et 34.90€ TTC. Une livraion de 2000 CPE indoor est attendue d'ici fin juillet : les CPE se sont les modems qui équiperont les abonnés (voir image ci-contre du matériel Motoral utilisé dans le Loiret - Image extraite de l'article de Freenews sur le sujet, et de son reportage photos). Les FAI réfléchissent à la commercialisation d’une offre Triple play grâce à l’insertion dans les CPE d’un modem TNT (sous réserve de couverture TNT).

Dans les perspectives d'évolutions, Axione nous dit que les éditeurs de logiciels et équipementiers réfléchissent à la mise en industrialisation de carte pc WIMAX, intégrée dans l’ordinateur. A suivre !

Source : Axione Limousin

Proximao sur la chaîne Demain

La chaîne Demain a réalisé un reportage sur Proximao. L’occasion de découvrir la démarche de cet opérateur local régional, le travail du revendeur de proximité ainsi que les attentes légitimes d’un client. Il se trouve que c'est le cas de Felletin qui a été retenu pour illustrer l'action en zone rurale de cet opérateur dynamique !

Reportage à voir ici (format Realvideo)

Les usages et Dorsal ou "Dorsal à l'heure du bilan" par Alexis

Alexis Mons, qui suit le projet Dorsal depuis ses débuts, et avec qui j'ai plaisir à échanger sur le sujet régulièrement, et parfois par blogs interposés, propose un billet très complet sur le bilan du projet régional haut débit. C'est en effet, en ce début juillet que tombe la date anniversaire de la délégation de service public confiée à Axione Limousin. Les 2 premières années se sont écoulées, celles de la mise en oeuvre des tuyaux. Mais les interrogations sur les usages sont légitimes. Je vous conseille le billet d'Alexis sur le sujet, c'est par là.

Aubusson dégroupé par Neuf

C'est fait depuis ce matin, Aubusson est dégroupé par Neuf. La carte départementale des centraux équipés pour le dégroupage est sur Degroupnews.

Pont wifi en attendant Neuf !

Je vous avais annoncé ma bascule chez Neuf. Elle est en court, c'est certain. En début de journée, aucun souci de connexion web depuis la Freebox. Fin de matinée, plus rien ! Je pense que ma ligne a été dégroupée (partiel) avec bascule sur le DSLam d'Axione. Donc pas de souci côté téléphone FT, mais plus de connexion possible pour la Freebox qui synchronise bien pourtant (mais non reconnue à l'autre bout j'imagine). Tests avec des modems/routeurs multiples, avec identifiants différents, dont un chez Neuf. Rien ! N'ayant pas encore mes paramètres de connexion, je me débrouille avec les moyens du bord dont le bon vieux RTC (connexion de secours chez Free qui fonctionne).

Au final, ce soir, j'ai mis en place un pont wifi depuis la connexion ADSL des voisins, avec un point FON ! Partage de connexion et je réalimente ainsi mon réseau local. Très bon débit malgré la distance, les murs etc... ! Ouf... mais du boulot ce week-end pour rattraper le temps perdu avec cette histoire !
Espérant que la Neufbox, identifiants et autres éléments seront fournis et finalisés rapidement du côté de mon nouvel FAI ! :-) A suivre...

Bascule de Free à Neuf !

Je plonge ! Neuf venant de dégrouper Felletin, NRA dont je dépends, je me suis interrogé sur un changement de fournisseur d'accès. Les services de télévision étant tout particulièrement attractifs vu la qualité de ce que l'on reçoit dans le secteur, et l'absence de TNT. Je vais tester !
Free fait beaucoup de déçus en ne s'impliquant pas davantage sur le Limousin comme ils semblaient le laisser penser depuis plusieurs mois, et j'en suis. Quand on voit qu'en juin 2006, Free annonçait le dégroupage de plusieurs villes du Limousin, et que près d'un an après, les retards sont de plusieurs mois, je n'ose plus croire à une arrivée rapide de Free à Felletin. Cela ne semble pas leur priorité.

Ma demande d'information sur ce sujet via le service d'assistance Free a donné lieu à une réponse plutôt bizarre : "Je vous conseille de vous renseigner auprès d'un service renseignements de votre commune, Le dégroupage nécessite plusieurs conditions qui doivent se réunir". Oui, certes ! Mais mon message donnait déjà toutes ces explications pour justement savoir s'ils comptaient venir rapidement. Bref, on sent bien que Free n'a plus les mêmes préoccupations. La fibre à Paris semble davantage sa priorité pour concurrencer les autres FAI. L'actualité de ces derniers jours sur les sites spécialisés s'en font l'écho (ici par exemple).

J'ai très souvent conseillé Free dans mes contacts. Je rassure ceux qui voudraient changer de FAI, Neuf propose de racheter les mois d'engagement ou de rembourser les frais de résiliation à concurrence de 100€. Donc pas d'inquiétude, cela implique un changement technique, mais financièrement peu de conséquence (envoi recommandé de la Freebox et de la résiliation).

Je vous tiendrais au courant du déroulement de cette bascule, et de la qualité de services proposés.

Communiqué de presse d'Axione au sujet du dégroupage en cours de Neuf

Haut débit : AXIONE Limousin met son réseau Haut Débit au service de Neuf Cegetel

Avec le lancement commercial des offres de Neuf Cegetel sur le réseau d’initiative publique construit et opéré par  AXIONE Limousin dans le cadre d’une délégation de service public du Syndicat Mixte DORSAL, Neuf Cegetel étend ses services triple play en dégroupage total à près de  207 000 limousins.

Neuf Cegetel peut ainsi accéder aux lignes dégroupées par AXIONE Limousin pour étendre son offre en dégroupage total et triple play (Internet haut débit, ligne téléphonique et télévision). Les 28 premiers sites ont été ouverts le 24 mai dernier, l’ouverture de l’ensemble des sites sera achevée d’ici fin juillet 2007.

AXIONE Limousin, un modèle efficace d’aménagement numérique du territoire
Ce nouvel accord témoigne ainsi du rôle joué par le Syndicat Mixte  DORSAL, présidé par Michel VERGNIER et par AXIONE Limousin dans la réduction de la fracture numérique. Ainsi, le haut-débit devient une réalité pour tous les limousins desservis via le réseau  d’Initiative publique.

Du côté de Neuf Cegetel, Pierre-Alain Allemand, Directeur Général de la Division Réseau, souligne que « l’extension de nos offres dégroupées à près de  102 nouveaux NRAs, dans des conditions économiques rendues attractives par l’intervention publique et la qualité de l’offre de lignes d’accès DSL d’AXIONE Limousin, renforce significativement notre position de premier opéra